首页 资讯 正文

乘客腰椎手术后无法行动 列车人员携手关照

体育正文 237 0

乘客腰椎手术后无法行动 列车人员携手关照

乘客腰椎手术后无法行动 列车人员携手关照

大皖新闻(xīnwén)讯 面对一名腰椎手术后无法(wúfǎ)正常行动的旅客乘客,列车人员多方设法进行贴心服务,帮助旅客顺利完成列车旅程。

6月10晚,k8366次列车即将(jíjiāng)发车前,列车长康大海提前接到一份重点旅客(lǚkè)工单通知,有一名刚做完腰椎手术的李姓旅客,需乘坐该趟(gāitàng)列车回阜阳老家,由于旅客刚做完手术不能动弹(dòngtán),旅客请求下车站提供担架。

接单后,康(kāng)大海在上海站始发时就早早在站台上,等到这位旅客(lǚkè)后便及时安排乘务员将他们引领到(yǐnlǐngdào)指定铺位,帮助旅客放好行李物品,得知同行人没有(méiyǒu)买到同一车厢,列车长又主动帮助他们协调铺位,以方便照顾。随着汽笛一声长鸣,当晚10时33分,列车离开了上海站,列车工作人员在途中也为李姓旅客提供了贴心(tiēxīn)服务。

6月11日早上8:37分,列车到达阜阳(fùyáng)站(zhàn)。此时,列车长康大海已经提前联系了阜阳站工作人员,并嘱咐列车员(lièchēyuán)提前把旅客行李拿到车门口,提前疏通车内通道。由于需要担架,且停车时间短,经过列车的提前沟通,阜阳站也早早联系了120提前到车门口等待旅客。经过大家携手,该位李姓旅客顺利被抬上120急救车(jíjiùchē),还(hái)对列车人员的照顾(zhàogù)连连挥手致谢。

大皖新闻记者李勇(lǐyǒng) 通讯员叶刚

乘客腰椎手术后无法行动 列车人员携手关照

欢迎 发表评论:

评论列表

暂时没有评论

暂无评论,快抢沙发吧~